อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

เนื้อหาในหน้านี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ i69 ซึ่งมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเข้าใช้งาน — การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มต้น

มีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินใช้ได้กับทุกอุปกรณ์อัปเดตแจ้งล่วงหน้าเสมอ
i69 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใส

วิธีที่ i69 ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและความชัดเจนของข้อกำหนดเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเท่ากัน บัญชีทุกบัญชีถูกป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและ SSL encryption ขณะที่ข้อกำหนดการใช้งานจะแสดงในภาษาไทยเต็มรูปแบบเสมอ ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขในภาษาอื่น

การรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว ไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอกนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งตรงมายังมือถือของคุณ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

การอัปเดตข้อกำหนด

ทุกครั้งที่ข้อกำหนดเปลี่ยน เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีเวลาทบทวนก่อนตัดสินใจ

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอให้ทบทวนการตัดสินใจในบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เรารับเรื่องเป็นภาษาไทยและตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวกับสิทธิ์ในบัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงิน

แชทสด เปิดแชทผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีได้โดยตรง ไม่ต้องส่งอีเมลล่วงหน้า
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับภายในเวลาทำการพร้อมเอกสารอ้างอิง
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูช่วยเหลือบัญชี กรอกหัวข้อข้อกำหนดและทีมงานจะดึงประวัติธุรกรรมมาประกอบการพิจารณา

สิ่งที่คุณถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้จากสุราษฎร์ธานีถึงอุบลราชธานีสอบถามมาบ่อยที่สุดเรื่องสิทธิ์บัญชีและข้อตกลงการใช้งาน

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการเปิดบัญชีเสร็จสมบูรณ์ การเข้าใช้งานใด ๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

เราส่งการแจ้งเตือนเข้าบัญชีทุกครั้งที่มีการแก้ไข พร้อมระบุวันที่มีผล คุณสามารถอ่านฉบับล่าสุดได้ในหน้านี้เสมอ

ไม่ได้ นโยบายของ i69 อนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนเท่านั้น บัญชีซ้ำจะถูกระงับและยอดคงเหลือที่เกิดจากบัญชีซ้ำอาจถูกยกเลิก

ครอบคลุม การฝากเงินทุกช่องทางรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน ขั้นตอนการยืนยันยอดเงินใช้เวลาตามที่ระบบประมวลผล

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตผ่านฟอร์มในบัญชีเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนปกติและคืนยอดคงเหลือตามเงื่อนไขการถอนเงินที่ระบุไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต